Du siehst die Nummer +49 6128 9854100 auf deinem Bildschirm erscheinen und fragst dich, wer dich anruft. Diese Nummer gehört zur rilaton GmbH, einem deutschen Marktforschungsinstitut mit Sitz in Taunusstein, Deutschland. Sie führen telefonische Umfragen zu Themen wie Radio, Gesundheit und Lebensqualität durch.
Warum rufen sie so oft an
rilaton versucht, repräsentative Daten für ihre Studien zu sammeln. Deshalb rufen sie mehrmals zu unterschiedlichen Zeiten an, auch abends und am Wochenende, um eine möglichst breite Gruppe von Befragten zu erreichen. Wenn du nicht abnimmst, versuchen sie es später erneut.
Was kannst du tun, wenn du nicht angerufen werden möchtest
Wenn du nicht an ihren Umfragen teilnehmen möchtest, kannst du rilaton bitten, deine Daten zu löschen oder zu sperren. Achtung: Wenn du deine Daten löschen lässt, könnten sie später erneut in das System gelangen, falls eine andere Quelle deine Nummer übermittelt. Wenn du deine Daten sperren lässt, bleiben sie im System gespeichert, um zukünftige Anrufe zu verhindern.
Du kannst auch die Nummer +49 6128 9854100 und ähnliche Nummern auf deinem Telefon oder bei deinem Telefonanbieter blockieren. rilaton verwendet oft Nummern, die mit 06128 beginnen, daher kann es sinnvoll sein, den gesamten Nummernkreis zu blockieren.
Warum rufen sie dich speziell an
Deine Nummer könnte auf zwei Wegen in ihr System gelangt sein: Entweder wurde sie zufällig durch ihre Software generiert oder ein Unternehmen, bei dem du Kunde bist, hat deine Daten für Forschungszwecke weitergegeben. rilaton betont, dass sie keine Verkaufsgespräche führen und die Teilnahme an ihren Umfragen völlig freiwillig ist.
Wenn du Fragen hast, wie sie an deine Daten gekommen sind, oder wenn du deine Rechte gemäß der DSGVO wahrnehmen möchtest, kannst du den Datenschutzbeauftragten unter datenschutzbeauftragter@rilaton.com kontaktieren.
Woran erkennt man seriöse telefonische Umfragen
Wenn du von einem Marktforschungsinstitut wie rilaton angerufen wirst, ist es wichtig zu wissen, wie du ein seriöses Gespräch erkennen kannst. Ein seriöses Forschungsinstitut nennt immer sofort seinen Namen und erklärt, warum es anruft. Sie fragen niemals nach sensiblen Informationen wie deiner Bankverbindung oder deinen Passwörtern. Außerdem bieten sie dir immer die Möglichkeit, anonym zu bleiben oder nicht an der Umfrage teilzunehmen. Oft kannst du auf der offiziellen Website selbst überprüfen, ob die Telefonnummer korrekt ist und zu welchem Zweck sie anrufen. Wenn du dem Gespräch nicht ganz vertraust, lege am besten auf und suche die Nummer selbst, bevor du irgendwelche Angaben machst. So schützt du dich davor, auf eine gefälschte Umfrage oder einen Betrugsversuch hereinzufallen.